転職サイトのウラ側インタビュー|【ナースのお仕事navi】

転職サイトのウラ側インタビュー

元・看護師転職サイトのキャリアコンサルタントが語る

「なぜ転職サイトを使うべき?」「より上手く利用する方法は?」など…
気になる転職サイトの裏事情を、元キャリアコンサルタントのY・Nさんに伺いました。

Y・Nさん(28歳・女性)

大学卒業後、某大手転職サービス会社に入社。6年間勤務し、今年の春に退職。現在は専業主婦の傍ら、障害者施設でボランティア活動を行っている。在職中はキャリアコンサルタントとして、主に看護師専門の転職サポートを担当。1000人以上の転職活動を手伝った他、リーダーとして部下のコンサルタントをまとめた経験も。

Vol.1 転職サイトって、本当に安心ですか?

――近年、転職サイトを利用する看護師が増えてきましたが、いつ頃から盛んになったのですか?

Y・Nさん:ここ3~4年ですね。それより前は看護師専門の転職サイトはほとんどなく、2~3社の独占状態でした。ここ最近、いろんなサイトができはじめ、競争が生まれたことで、業界全体のサービス・質が向上したように思います。

――ハローワークやナースバンクがあるのに、転職サイトはなぜ求められているのでしょうか?

Y・Nさん:公共事業であるハローワークや看護協会が運営するナースバンクにも、弱点はあります。例えば、サイトが使いにくかったり、求人の情報が詳しくなかったり、平日の夕方までしか開いていなかったり…。あと、あんまり詳しくは語りませんが、税金で成り立っている機関だけあって「お堅い」部分はありますよね(苦笑)。

転職サイトは、そんなナースバンクやハローワークでは満足できない部分を補うものとして生まれた、民間企業によるサービスです。公的機関と違って、良いサービスを行わなければ生き残れません。だから、私が前に勤めていた会社でも、「看護師さんはお客さま」と思って、毎週のようにサービス改善のための会議をしていました。転職者に見放されたら会社としておしまいですから、転職サイトで働く人たちは、一人でも多くの人をサポートできるよう、営業時間を過ぎても頑張って働いています。

――民間企業、というお話がありましたが、安全なのでしょうか?

Y・Nさん:看護師さんに求人をご案内する転職サイトとは、業界の専門用語で『人材紹介』と言われる許認可のサービスです。人材紹介業は、誰もが勝手にできるものではなく、国の許可が要るんです。それが、厚生労働省が発行している、職業紹介事業許可という免許です。

厚生労働大臣許可』と書かれている転職サイトは、「個人情報は適切に管理されているか」「最低限の資産・規模がある会社か」「経営陣に黒い繋がりはないか」「苦情にしっかりと対応するか」…といった基準をパスし、国のお墨付きをもらったサイトということになります。許可を受けている転職サイトは、ハローワークやナースバンクと同様、安心して利用することができますよ。

職業紹介事業許可を取得した企業には、「ユ-123456」といった認可番号が与えられます。『厚生労働大臣許可』の文字がないサイトはもちろん、書いてあってもこの番号がない転職サイトは、本当に許可を取ったところかどうか……怪しいですね。非公開求人を含め、求人を紹介して良いのは、国から定められたこの免許を持っている転職サイトだけです。

――転職サイトのよくわからないものに、非公開求人というものがあります。あれはどういうものなんですか?

Y・Nさん:看護師さんの募集には、病院側の事情で大々的に募集ができない、こっそり人を集めたい、という場合があるんですね。そういう「誰にでも紹介して良いわけではない」求人は、ハローワークやナースバンク、インターネット等に出回ることがありません。代わりに、職業紹介事業許可を取得した転職サイトで募集されるんです。ハローワークやナースバンクでは、原則、全ての求人が公の場にさらされることになります。が、転職サイトの場合は、サイト上に公開せず、そのサイトに登録した看護師さんの中から、希望・適性に近い人にだけにこっそり案内する…ということが可能になります。それが、非公開求人です

例えば条件の良い病院や人気のある病院は、ひとたび求人情報を出すだけで、看護師が殺到し、事務長の手が回らなくなってしまいます。また、地域で経営戦略を綿密に立てている病院では、看護師が不足している事実を他の病院に悟られないよう極秘で看護師を募集することもあります。

人気のない病院は大々的に情報を公開しないと人が取れないですが、人気のある求人は、非公開でもすぐに決まってしまうものです。だから、非公開求人をたくさん紹介してもらえる転職サイトは、それだけでも良い求人と巡り会えるチャンスが広がります。

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